Reputation ist eine fragile Vase, die wir über Jahre formen, aber in einer Sekunde zerschlagen können. Sie ist die Summe von Gerüchten, Tatsachen und persönlichen Eindrücken, die andere Menschen von uns haben. In der Antike war Reputation ein Leben und Tod: ein ausgestoßener Stammesangehöriger starb. Heute sind die stakes niedriger, aber die Konsequenzen einer zerstörten Reputation sind immer noch katastrophal: Arbeitsplatzverlust, Freunde, Familie, seelisches Gleichgewicht. Warum ist Reputation so wichtig und wie baut man sie auf?Reputation als soziales KapitalSoziales Kapital ist ein Ressource, die Türen öffnet. Wenn jemand eine gute Reputation hat, bekommt er einen Kredit im Geschäft, wird einem Projekt vertraut, wird in Unternehmen eingeladen. Man verzeiht ihm Verspätungen und kleine Fehler. Seine Kinder haben leichteren Zugang zu Schulen. Reputation ist ein unsichtbarer Ausweis «diesem Menschen kann man vertrauen». Im Gegenteil, ein schlechter Ruf lässt die Menschen distanziert bleiben. Man gibt Energie für das Beweisen, dass man «nicht so ist», anstatt sich zu entwickeln.Wie sich Reputation bildetAus drei Quellen: deine Handlungen (70%), Gerüchte (20%) und Selbstpräsentation (10%). Der Hauptfonds ist das, was du tust, wenn du nicht beobachtet wirst. Wenn du einen verlorenen Geldbeutel zurückgibst, schreibst du es nicht auf Facebook, aber das Gerücht wird sich verbreiten. Wenn du einem Kellner unhöflich bist, werden deine Kollegen davon hören. Soziale Netzwerke haben die Verbreitung von Informationen beschleunigt: Ein unvorsichtiger Tweet kann eine Karriere kosten. Gleichzeitig muss man oft viele Jahre gute Arbeit leisten, damit davon die Rede ist.Unterschied zwischen Reputation und ImageImage ist, wie wir uns präsentieren. Leuchtende Kleidung, statusvolle Uhren, richtige Reden in der Öffentlichkeit. Reputation ist das, was bleibt, wenn wir gehen. Image kann man kaufen, Reputation nicht. Viele Politiker und Geschäftsmänner geben Millionen für PR aus, aber wenn ... Читать далее