Beamter, Bureaucrat, Beamter. Für die meisten sind das Wörter Synonyme für Langeweile, Karambolage und endlose Akten. Aber jemand arbeitet in diesen Kabinetten. Und auch sie haben glückliche Tage. Nein, nicht wenn sie eine Beute oder einen lukrativen Vertrag mit einem Verwandten abgeschlossen haben. Sondern wenn sie helfen konnten, wenn das System versagte, um einem Menschen zu helfen, wenn der Hurrauf vorbei war. Lassen Sie uns darüber sprechen, aus was das seltene Glück eines Beamten besteht. Ein Tag ohne BeschwerdenDer glücklichste Tag für jeden Beamten ist der Tag, an dem niemand anruft, um zu klagend. Wenn kein Bürger in die Empfangshalle einbricht und schreit: „Ihr alle seid Bestecher“. Wenn alle Briefe auf der Website Dankbarkeit sind oder, im schlimmsten Fall, nicht einmal da sind. Die Stille am Telefon – das ist das Glück. Man kann den abgekühlten Tee ausgiebig genießen, die angesammelten Papiere durchsehen, ohne von Konflikten abgelenkt zu werden. Solche Tage gibt es einmal im halben Jahr, und sie werden wie ein Urlaub geschätzt. Habe ich jemandem helfen könnenParadoxon: Beamte hassen oft ihre Arbeit, weil sie gezwungen sind, Nein zu sagen. Aber wenn nach Gesetz und Gerechtigkeit ein Ja gesagt werden kann, wenn eine Lücke gefunden wird, um einem Veteranen eine Ermäßigung zu gewähren, oder einer Alleinerziehenden ein Unterhaltsgeld zu bewilligen, bricht Euphorie aus. Das ist der Moment, in dem man nicht nur ein Rädchen im Getriebe ist, sondern ein Mensch, der einem anderen Menschen hilft. Besonders wenn der Bittsteller später mit Blumen oder einfach mit Tränen in den Augen kommt. Das ist es wert. Bericht ohne Fehler abgegebenFür einen Beamten ist das Glück, wenn ein Bericht, an dem man eine Woche gearbeitet hat, beim ersten Mal angenommen wird. Nichts nacharbeiten, sich nicht entschuldigen, nicht hören „Ihr habt den Inflationsindex nicht berücksichtigt“. Besonders wenn es der letzte Bericht in der Reihe ist und man morgen durchatmen kann. Das Können, eine ... Читать далее