Современные цифровые коммуникации стали базовой инфраструктурой управления, образования и экономики. Для большинства организаций мессенджер уже не является второстепенным приложением: через него передаются поручения, документы, оповещения, ссылки на внутренние сервисы, мультимедийные материалы и сигналы реагирования. Поэтому вопрос о том, кому принадлежит коммуникационный контур и как именно он защищён, приобретает стратегический характер.
В настоящее время цифровизация государственного управления осуществляется в рамках концепции «Концепция цифровой экономики в Республике Таджикистан», который является частью национальной стратегии «Цифровая экономика». Концепция предполагает трансформацию работы органов государственной власти через внедрение цифровых технологий, направленных на повышение эффективности и результативности управления.